ডেটা সুরক্ষা নীতি

গোপনীয়তা নীতি – 662 Bit

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই পাতায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬
পড়তে সময়: ~৮ মিনিট
ভাষা: বাংলা

আমাদের অঙ্গীকার

662 Bit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করি।

প্রশ্ন থাকলে সাহায্য নিন
সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

662 Bit-এর গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে জানুন।

SSL এনক্রিপশন

662 Bit-এ আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।

তথ্য বিক্রয় নিষেধ

আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ত থ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

662 Bit শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ডেটা কখনো চাওয়া হয় না এবং সংগ্রহ করা হয় না।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে।

আইনি সম্মতি

662 Bit আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলে। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষার মাধ্যমে আমাদের সিস্টেম যাচাই করা হয়।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

662 Bit-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ,ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা ব্যাখ্যা করে।662 Bit-এরওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবাব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসেরভিত্তি। তাই 662 Bit-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ, স্পষ্ট এবং বোঝার মতো ভাষায় লেখা হয়েছে। এটি কোনো জটিল আইনি দস্তাবেজ নয়, বরং একটি সৎ প্রতিশ্রুতি যে আমরা আপনার তথ্যকে সম্মান করি।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য, যারা ওয়েবসাইটে ব্রাউজ করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেম খেলেন বা আমাদের সাথে যেকোনোভাবে যোগাযোগ করেন। এই নীতি বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়মও শর্তাবলী-র অংশ হিসেবে কার্যকর। উভয় দস্তাবেজ একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কীধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

662 Bit কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে প্রয়োজন। আমরা কখনোই অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না বা সংগ্রহ করি না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

২.১ নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক
পূর্ণ নাম পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সনাক্তকরণ হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই ও যোগাযোগ হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও পুনরুদ্ধার ঐচ্ছিক
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
বর্তমান ঠিকানা KYC যাচাইকরণ উইথড্রয়ালে

২.২ KYC যাচাইকরণে সংগৃহীত তথ্য

উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই করতে আমরা নিচের যেকোনো একটি নথির তথ্য সংগ্রহ করি:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — নম্বর ও স্ক্যান কপি
  • পাসপোর্ট — নম্বর ও তথ্যের পাতারছবি
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স — উভয় পাশের ছবি
  • ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট — ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য

২.৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করলে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • পাতা পরিদর্শনের ইতিহাস ও সেশনের সময়কাল
  • গেমিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা

আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর, CVV বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

662 Bit আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অবস্থাতেই আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য ভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

৩.১ প্রাথমিক ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখতে
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দিতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ পালন করতে

৩.২ দ্বিতীয়িকব্যবহার (আপনার সম্মতিসাপেক্ষে)

  • ব্যক্তিগতকৃত অফার ও বোনাসের বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
  • নতুন গেমও প্রমোশন সম্পর্কে অবহিত করা
  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ করা
  • কাস্টমাইজড গেমিং পরামর্শ প্রদান করা

আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন।

তথ্য শেয়ারও প্রকাশ নীতি

662 Bit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি,ভাড়া দেয় না বা বিনিময় করে না। তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমরা পেমেন্ট গেটওয়ে, পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা এবং প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি। এই অংশীদারগণ আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৪.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য হতে পারি:

  • আদালতের নির্দেশ বা সরকারি আদেশের পরিপালনে
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নিয়ম অনুযায়ী
  • জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যক্রম তদন্তে সহায়তায়
  • 662 Bit বা অন্যান্য ব্যবহারকারীর আইনগত অধিকার রক্ষায়

662 Bit কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য গেমিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

662 Bit ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

৫.১ কুকির ধরন

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকি ভাষা, থিম, পছন্দ মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান ২ বছর
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো ৩০ দিন

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনিব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও কিছু গুরুত্বপূর্ণ সেবা কাজ নাও করতে পারে। মার্কেটিং ও বিশ্লেষণ কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সক্রিয় করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণকাল

662 Bit আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজন বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। নিচে বিভিন্নধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরে ৫ বছর
  • লেনদেনের ইতিহাস: আইনগত প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত
  • KYC নথিপত্র: যাচাইয়ের পরে ৫ বছর
  • গ্রাহক সেবার রেকর্ড: সমস্যা সমাধানের পর২ বছর
  • গেমিং লগ: ৩ বছর পর্যন্ত
  • মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়

নির্ধারিত সময়সীমা পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। তথ্য মুছে ফেলার পদ্ধতি সম্পর্কে জানতে সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন।

আপনার অধিকারসমূহ

662 Bit-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সেগুলো প্রয়োগ করতে সর্বাত্মক সহায়তা করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করা হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা দ্রুততম সময়ে আপডেট করব।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য রাখা হবে না।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বা সম্পূর্ণ বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য স্থানান্তরের অধিকার

আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে পারবেন, যা অন্য সেবায় স্থানান্তর করা সম্ভব।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: support@662bit.ws অথবা সাহায্য কেন্দ্র-এ সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

662 Bit-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা এই বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনি যদি জানতে পারেন যে আপনার পরিচিত কোনো নাবালক 662 Bit ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের অবিলম্বে জানান। শিশু সুরক্ষায় আমরা সর্বদা সতর্ক।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

662 Bit সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

  • ওয়েবসাইটের প্রধান পাতায় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন
  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বার্তা
  • অ্যাকাউন্টে লগইন করলে পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি
  • ইমেইল ঠিকানা থাকলে ইমেইল বিজ্ঞপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার ন্যূনতম ৩০ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই গোপনীয়তা নীতির বর্তমান সংস্করণ জুলাই ২০২৬ থেকে কার্যকর। পূর্ববর্তী সংস্করণ সম্পর্কে জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়ে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।

ইমেইল

support@662bit.ws

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট উপলব্ধ

সাহায্য কেন্দ্র

662bit.ws/help-center

আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ের ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন, যেখানে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম তাৎক্ষণিক সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

নিরাপদে শুরু করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত – এখনই যোগ দিন

662 Bit-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। বিশ্বস্ত ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিয়ে উপভোগ করুন সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা।

SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
আইনি সম্মতি
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English